Reagendar cita
Cancela o solicita una devolución
Por el momento no podemos realizar tu solicitud.
¡No te preocupes! ya estamos trabajando en eso y nuestro servicio continuará aproximadamente en una hora.
Gracias por tu espera.
¿Deseas cambiar la fecha de tu cita?
Es muy sencillo, solo ingresa los datos correspondientes.
IMPORTANTE:El cambio de la fecha de tu estudio dependerá de la disponibilidad en clínica con la nueva fecha seleccionada.
Datos del paciente
¿No podrás asistir a tu cita?
Por favor verifica que tus datos personales sean correctos.
Datos personales
Nombre:
EMILIO MILLER
Fecha de nacimiento:
24/07/1996
Correo:
agua@miller.com.mx
Teléfono:
6671231234
Estudios:
PAQUETE BASICO ADULTO $ 215.00
- acido urico
Fecha y hora: 12/01/2020
Sucursal: GUADALAJARA SAN JUAN
Estatus: Activo
Elige el día de tu cita
Recuerda que
Únicamente podrás reagendar la cita de los estudios mostrados en este apartado. Si no ves alguno podría ser debido a que este ya fue realizado o cancelado en clínica.
Datos personales
Nombre:
EMILIO MILLER
Fecha de nacimiento:
24/07/1996
Correo:
agua@miller.com.mx
Teléfono:
6671231234
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Por el momento no podemos realizar tu solicitud.
¡No te preocupes! ya estamos trabajando en eso y nuestro servicio continuará aproximadamente en una hora.
Gracias por tu espera.
¿No puedes asistir a tu cita?
¡No te preocupes! Por este medio puedes solicitar la devolución del pago de tu estudio realizado en línea. Ingresa tu información e inicia el proceso para tu reembolso.
IMPORTANTE:Al completar tu solicitud recibirás un folio de seguimiento, el cual puede durar hasta 10 días hábiles en revisión. En caso de ser aprobado, el tiempo para que tu reembolso se vea reflejado dependerá de tu banco.
Datos del paciente
¡Confirma que los datos personales y el estudio son los correctos!
Es muy importante que estos coincidan con los de tu identificación oficial y el estudio agendado.
Datos personales
Nombre:
EMILIO MILLER
Fecha de nacimiento:
24/07/1996
Correo:
agua@miller.com.mx
Teléfono:
6671231234
Estudios:
PAQUETE BASICO ADULTO $ 215.00
- acido urico
Fecha y hora: 19/09/2022
Sucursal: GUADALAJARA SAN JUAN
Estatus: Efectiva
La cita se encuentra como efectiva. Es necesario realizar un proceso de investigación adicional para confirmar que proceda el reembolso. Si deseas continuar con éste proceso, por favor llena los siguientes datos, debes dar clic en continuar.
¡Tu solicitud se ha registrado!
Guarda el número de folio de devolución asignado para llevar tu seguimiento y puedas consultar su estatus. Este proceso es el primer paso de solicitud de tu devolución. Recuerda que puede demorar 10 días hábiles.
Folio de devolución
AA14141414
Ya tengo mi solicitud de Devolución. ¿Qué sigue?
Recibimos tu solicitud, debe llegarte un correo con los datos de cancelacion de la misma.
Se revisa para ver si aplica tu devolución, éste proceso puede demorar hasta 10 días hábiles.
Es muy importante hacerte saber que el tiempo en verse reflejado el reembolso en tu cuenta depende únicamente de tu banco. Si tienes dudas contáctate con tu banco
proporcionándoles el número de ID de devolución que te enviamos.
Aprobado
Importante tomar en cuenta:
No es posible realizar el cambio de estudio, ni de clínica, solo se puede cambiar la fecha y hora de tu cita.
Una vez realizado el reembolso por parte de Salud Digna, normalmente se ve reflejado de 3 a 10 días hábiles, pero esto depende únicamente del banco, por lo cual en caso de no reflejarse pasado ese tiempo, es necesario consultarlo con la institución bancaria directamente.
Proceso para Cancela y solicita una Devolución
Ingresa a https://www.salud-digna.org/CambiosEnMiCita/ o desde el sitio https://www.salud-digna.org/ selecciona "Cambios en mi cita y Devoluciones".
Selecciona el apartado "Cancela o solicita una devolución".
Ingresa los datos solicitados (número de folio, fecha de nacimiento del paciente y motivo).
Confirma datos personales y que el estudio es el correcto.
Se comparte número de folio para seguimiento de solicitud.
El tiempo de espera es de 10 días hábiles.
Proceso para cambios en mi cita
Ingresa a https://www.salud-digna.org/CambiosEnMiCita/ o desde el sitio https://www.salud-digna.org/ selecciona "Cambios en mi cita y Devoluciones".
Selecciona el apartado "Cambios en mi cita".
Ingresa los datos solicitados (número de folio, fecha de nacimiento del paciente y motivo).
Confirma datos personales y estudio agendado.
Selecciona nueva fecha y horario.
Confirmación de cambio de fecha y horario.
Preguntas frecuentes